西安庆华民爆公司总经理助理、国内业务部经理张仲武
以创新思维,助力庆华民爆实现高质量发展
一、西安庆华民爆公司市场概况
西安庆华民爆公司有着近70年生产工业雷管的辉煌历史,企业经历了从“计划经济”到“市场经济”发展壮大的过程,工业雷管从以纸壳火雷管到电雷管、导爆管雷管,再到目前电子雷管的发展过程。而且在每次工业雷管升级换代的关键时期,庆华民爆始终坚定地站在国家民爆行业持续发展的高度,不断引领和提升工业雷管的技术水平,长期专注于对先进技术的研究,以安全可靠的产品质量在国内民爆行业享有很高的知名度和美誉度。
2016年以前,公司销售主要集中在国内市场,同时涉足了一些外贸市场。2017年元月,公司成立国内业务部和国际业务部,实施“国内国际双市场驱动”战略,2023年公司国内、国际市场主营业务收入达5.5亿元,2024年国际市场销售收入首次突破1亿元大关,为公司持续高质量发展奠定了坚实的基础。
二、庆华民爆的优势与劣势分析
随着我国民爆行业电子雷管的推广及应用技术不断成熟,公司在民爆行业依赖传统延期药剂高精度的优势已逐渐消失,电子雷管时代产品延时精度主要依靠电子芯片控制,各生产企业的产品延时精度基本上大同小异,相差无几。庆华民爆原来具有延期精度高、安全可靠、品质稳定、市场分布广、客户覆盖面大等品牌优势明显减弱。相比较其他企业而言,庆华民爆产品单一、制造成本及销售价格偏高、市场决策缓慢、营销策略不灵活等劣势显现。
三、我们应该怎么做?
作为一位在公司从事营销工作近30年的资深营销人员,个人认为应该做好如下工作:
1.聚焦业务效益与成本节约
从获得客户订单到完成客户需求,要经历计划、采购、生产、交付4个环节。这4个环节通过协同形成良好的节奏,理想状态是生产出来的产品,既不是供不应求,也不是堆积如山。作为企业的管理者,理应从专业思维向经营思维转变,帮助企业提升效率,降低成本,只有生产成本越来越低,公司才有自信降低产品的价格,投入费用改善研发工序,从而赢得更好的市场,带来更多的订单,这样便会形成有效的良性循环。
2.通过数据管理提升营销过程管理的效率
数据管理包括销售目标进度、业务流程、关键指标等要素,营销工作要预先计算、策划,一次把事情做好不返工,做事的过程尽量做到精细化与精确化,这就是最高效率,要求营销人员做好日报、周报、月报的撰写,市场信息统一汇总,形成营销团队月度报表。
3.让管理部门成为利润中心
在微利时代,管理部门不仅要学会控制成本,更要学会从成本中心转变为利润中心,也就是说所有的管理部门不仅仅是花钱的部门,更要是盈利的部门,都要懂得开源节流,开源就是帮助企业赚钱,节流就是学会控制各项费用开支。
(1)向流程要增值,流程优化无止境。
(2)进行精益管理,减少一切浪费行为。
(3)向管理要效率,推进管理规范化、精细化、高效化。
(4)打造阿米巴经营模式,形成人人是经营者的氛围。
阿米巴经营模式是将营销团队分成若干个小团队(区域),每个小团队(区域)都是独立的个体,都可以与市场直接联系,并且独自经营。在阿米巴经营中以各阿米巴成长为中心,制定销售目标计划,依靠各区域团队的智慧和努力达成目标。区域团队中每位营销人员都成为市场主角,都主动参与经营,“全员参与的经营”就可以实现。
4.不断创新是提升利润的有力法宝。
企业经营的核心是盈利,其经营战略一般有三种:成本领先战略、差异化战略和集中化战略,但本质都是为了构建企业的核心竞争力,如今企业的商业模式、业务模式也是层出不穷,但万变不离其根本,一切以客户为中心,为客户创造最大的价值与最佳的用户体验是始终不变的核心。随着市场的变化,客户的爱好与需求在不断发生变化,因此也需要公司不断创新变革,以成本更优,效率更快地推出更受客户喜欢的产品。为满足客户需求与提升利润,公司要思考的创新维度有以下几种。
(1)创新产品思维,高科技与产品高度融合
企业在面对永无止境的科技变革时,就像在泥流上求生,必须永远在泥流之上移动,稍一停顿,就会遭遇灭顶的命运。企业一定要善于借助时代发展与科技发展的东风顺势启航,要懂得运用科技力量,将科技的元素引进企业产品研发、流程改造、企业管理中。
(2)创新客户思维,产品、服务极致化
随着市场竞争加剧,供大于求,客户不再仅仅看产品价格,更注重产品的质量与服务,与价格相比,客户更追求极致的产品与体验。极致化的产品与服务是企业走向客户的唯一通行证。“服务是营销”,在服务过程中超越客户期望,以同理心与客户产生共鸣,让客户得到极大的尊重和体验感,让客户真正体验到使用庆华民爆产品,使您放心、舒心的感觉。
(3)创新人才管理模式,从管控到赋能
经营企业的核心是经营人,企业要尊重营销人员的价值和力量,鼓励员工参与,鼓励创业的心态,自由创新的思维,要释放营销人员的活力,机制大于管理,激活就是价值,强调突出精神的力量,放弃强制性管控,强调自我驱动与价值驱动。
(4)促进创新变成商业结果
企业创新的最终目的便是解决市场需求,创造商业价值。企业要通过再次改造,将创造性的想法与企业的具体情况相融合,才能获得市场的认可。
(西安庆华民爆公司 张仲武)